Analista de CRO

CLT, Palhoça On-site

🔹 O PERFIL QUE PROCURAMOS:

Estamos buscando um Analista de CRO (Otimização da Taxa de Conversão) para integrar nosso time e fortalecer nosso e-commerce.

Aqui, sua função será fundamental no desenvolvimento e execução de estratégias de vendas, utilizando análises de mercado e dados históricos para impulsionar o desempenho das vendas. Você será responsável por monitorar continuamente o progresso das vendas, ajustando estratégias conforme necessário e fornecendo insights valiosos para as equipes de marketing e produto.

Procuramos por profissionais com experiência em e-commerce, Google Analytics, CRO, ferramentas de teste A/B e UX/UI. É essencial ter domínio de análise de performance de site e SEO on-site, assim como conhecimento avançado em Excel e inglês intermediário. Se você possui experiência específica com a plataforma Magento, isso será altamente valorizado.

Agilidade, capacidade de análise e habilidade para tomar decisões baseadas em dados e evidências são fundamentais para a posição, bem como possuir orientação para resultados e ser apaixonado por estratégias de vendas online.

E aí, quer se juntar ao nosso time e fazer a diferença no mundo do comércio eletrônico? Mais informações e candidaturas em

 

🔹 DIA A DIA DA VAGA:

A missão do Analista de CRO é analisar e otimizar a jornada do usuário no site, maximizar a taxa de conversão através de melhorias baseadas em dados, e colaborar na gestão estratégica do calendário comercial e do mix de produtos, assegurando alinhamento com os objetivos financeiros e de marketing da empresa para impulsionar vendas e a satisfação do cliente.

Suas principais responsabilidades e atividades serão:

Planejamento e Gestão de Mix de Produtos:

  • Realizar o planejamento de vendas por produto, utilizando dados históricos e expectativas futuras para desdobrar objetivos de vendas em categorias e grupos de produtos, considerando fatores como disponibilidade de estoque, eventos sazonais, ações comerciais, iniciativas de marketing, tendências de mercado e comportamento do consumidor
  • Monitorar continuamente a performance, avaliando regularmente o desempenho das vendas em relação às metas estabelecidas e ajustando as estratégias conforme necessário para atender ou superar os objetivos
  • Realizar a gestão proativa do estoque, analisando profundidade do mix para evitar rupturas e promovendo itens com base na disponibilidade de estoque, equilibrando a oferta com a demanda.
  • Fornecer insights cruciais para as equipes de marketing e produto, incluindo análises de performance, recomendações de precificação e feedback sobre qualidade e características dos produtos
  • Realizar análises de oportunidades e tendências de mercado, identificando produtos emergentes, variações do mix e tendências de consumo, fornecendo informações valiosas para os times de produto e marketing

Planejamento e Gestão do Calendário Comercial:

  • Desenvolver um calendário comercial, integrando campanhas sazonais, lançamentos de produtos e ações de marketing com os objetivos financeiros, mix de produtos e datas importantes do varejo
  • Coordenar cuidadosamente as estratégias de vendas e promoções com o ciclo de compras do consumidor e eventos de mercado, assegurando que cada ação seja otimizada para atingir as metas de vendas e reforçar a presença da marca
  • Executar o calendário comercial, garantindo o desdobramento e coesão da comunicação através de canais como CRM, mídia social, marketing de influência, marketing de performance, merchandising digital e demais pontos de contato com os clientes
  • Utilizar técnicas de merchandising digital para destacar produtos e promoções no site, incluindo banners personalizados e promocionais, conteúdos com textos e CTAs persuasivas, gatilhos mentais como senso de urgência e exclusividade, recomendações de produtos e provas sociais, visando interesse e conversão
  • Analisar continuamente e promover ajustes quando necessário, prezando pela rapidez na análise e tomada de decisão, assegurando a eficácia das ações comerciais propostas.
  • Promover o feedback posterior as ações, documentando e distribuindo as informações e análises entre as áreas interessadas

Otimização da Conversão e Experiência do Usuário:

  • Realizar testes A/B para comparar diferentes versões de páginas, elementos do site ou estratégias de conteúdo, identificando as variações que geram mais conversões
  • Enriquecer páginas de produtos com as melhores práticas de fotos, vídeos e textos, descrições detalhadas, avaliações de clientes, recomendações de compras, benefícios comerciais, provadores virtuais e demais ferramentas que melhorem a usabilidade e performance da página. Atentar-se para desenvolver as melhores práticas de SEO on-site
  • Otimizar o processo de finalização da compra, reduzindo etapas e fricções no processo, oferecendo múltiplas opções de pagamento, utilizando boas práticas de checkout, como preenchimento automático para informações de entrega e métodos de pagamento e implementando técnicas de venda como ofertas por tempo limitado, compre junto, frete grátis dentre outras
  • Garantir a velocidade e performance do site, otimizando imagens, utilizando cache e CDN, minimizando o uso de scripts pesados e demais técnicas importantes a fim de obter uma navegação fluida e rápida, em qualquer dispositivo, sobretudo nos mais acessados, como o mobile
  • Analisar e aprimorar a jornada do usuário desde a entrada no site até o checkout para melhorar a usabilidade e garantir transparência no processo, prezando pela melhor experiência de buscas e navegação, aprimorando filtros e organização de categorias, por exemplo.
Requirements

🔹 O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

Superior em Administração, Ciência da Computação, Engenharia, Gestão de Projetos, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

  • Experiência em e-commerce
  • Experiência em Google Analytics
  • Experiência em CRO
  • Experiência com ferramentas de teste A/B e UX/UI
  • Experiência em gestão de portfólio e calendário comercial
  • Conhecimento de ferramentas de avaliação de produtos e pesquisas
  • Conhecimento de ferramentas de vitrines
  • Experiência com análise de performance de site e páginas
  • Experiência com SEO on-site
  • Excel Avançado
  • Inglês intermediário  

 

Você irá se destacar se tiver 🏆:

  • Experiência com a plataforma Magento
Benefits

🔹 O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?

  • Benefício flexível no Cartão Caju no valor de R$30,00 por dia útil (sem descontos)
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos)
  • Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
  • Assistência médica Unimed (coparticipação)
  • Assistência odontológica
  • Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
  • Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
  • Convênio SESC e CDL, com diversas vantagens em viagens, eventos culturais, projetos na área de lazer e esporte, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, além de descontos em várias empresas parceiras
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
  • Universidade Corporativa
  • Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo
     

🔹 HORÁRIO DE TRABALHO:

Presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.

Vaga para atuação no Pedra Branca, em Palhoça/SC.

 

🔹QUEM SOMOS E QUAL O NOSSO PROPÓSITO? 💙

Criada para abrigar marcas que atuam de forma independente umas das outras, a R.brands é uma _house of brands_, ou seja, uma casa de marcas que serve para abraçar diversas outras, cada uma com suas próprias características e DNA.

A nova identidade assume uma essência mais dinâmica, estratégica e conectada com o novo momento da empresa.

Como _house of brands_, nosso foco é desenvolver e gerir marcas de estilo de vida baseado em atividade, que conectem, inspirem e emocionem. Nosso propósito? Inspirar e habilitar pessoas a serem a melhor versão de si mesmas.

Nosso nome, R.brands, vem do termo _r.evolution_, que reúne em si referências à revolução que estamos construindo e à evolução que estamos vivenciando. Por aqui, uma grande transformação está acontecendo e o ponto presente no nosso nome não é um ponto final, mas sim um novo ponto de partida.

Atualmente, trabalhamos com 3 marcas: INVICTUS e BR FORCE, no segmento tático, e GALAPAGOS, no segmento outdoor. Cada uma delas possui objetivos específicos e personalidade própria, porém, são alinhadas ao propósito do grupo, permitindo, assim, uma atuação sinérgica e ampla.

Temos um ambiente voltado para alta performance, aprendizado, inovação e levamos muito a sério nossos valores: Integridade, Autorresponsabilidade, Obstinação, Inconformismo, Coragem e Empatia. Eles resumem como as coisas funcionam por aqui e, também, nosso jeito de ser. E aí, se identificou com a R.brands e se acha pronto para encarar esta r.evolução?