Responsabilidades e atribuições:
- Capturar, tratar e converter os leads em clientes ativos.
- Atender os chamados dos clientes: WhatsApp, e-mail, telefone, e-mail, Google e outros canais digitais.
- Gerenciar e edificar a carteira de clientes.
- Visitar os clientes corporativos, em parceria com os SDR's.
- Prospectar clientes empresariais para a Riccó.
- Atualizar as informações dos clientes no software.
- Administrar e edificar a carteira de clientes.
- Analisar projetos arquitetônicos dos clientes com o suporte dos Projetistas de Arquitetura.
- Gerar orçamentos para os clientes com a ajuda dos Técnicos Orçamentistas.
- Demonstrar o portifólio de mobiliário corporativo.
- Oferecer soluções de mobiliário corporativo: aluguel e venda.
- Gerar negócios B2B.
- Negociar com o cliente de acordo as margens da empresa.
- Contornar as objeções e convencer os clientes.
- Recuperar clientes inativos.
- Aplicar o pós-venda e construir relacionamentos com os clientes.
- Ativar os clientes que estavam inativos.
- Solicitar indicações de clientes.
- Compreender a satisfação do cliente.
- Resolver os problemas e garantir a satisfação do cliente.
- Atingir as metas comercais.
- Ajudar o Marketing na realização de eventos presenciais.
- Colaborar com o Marketing nos anúncios e campanhas digitais.
Dias e horários de trabalho:
Obrigatórios:
Será um diferencial:
Competências comportamentais desejadas:
Obstinação.
Impetuosidade.
Dinamismo.
Eficiência.
Convencimento.
Comunicação.
Assertividade.
Influência.
Organização.
Negociação.
Remuneração:
Comissão:
Faixa de Comissão: