Responsabilidades e atribuições:
• Recepcionar os clientes, visitantes e parceiros com simpatia.
• Garantir um atendimento acolhedor e personalizado.
• Agendar os exames e procedimentos dos pacientes.
• Atender ligações e responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os procedimentos da clínica.
• Estudar os procedimentos de radiologogia odontológica digital.
• Apresentar as informações preliminares da radiologia odontológica para os clientes.
• Receber os pagamentos dos clientes.
• Oferecer o suporte administrativo.
• Atualizar as entradas e saídas do fluxo de caixa.
• Solicitar a compra de materiais e insumos da clínica quando necessário.
• Avaliar a satisfação dos clientes.
• Ajudar na resolução dos problemas dos clientes.
• Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online.
• Participar de treinamentos técnicos e comerciais.
• Manter a clínica limpa e organizada.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo de almoço.
Sábado: 8h às 12h.
Obrigatórios:
Residir em Belém - PA.
Experiência como Recepcionista Secretária.
Ensino médio completo.
Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial:
Habilidade com um software de gestão de clínica.
Competências comportamentais desejadas:
Empatia.
Autocuidado.
Assertividade.
Produtividade.
Iniciativa.
Organização.
Resolutividade.
Vale transporte.
Bônus pela produtividade.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Supervisora de Atendimento ao Cliente.