Responsabilidades e atribuições:
Capturar e tratar os leads por meio das ferramentas digitais.
Comunicação com os clientes através de WhatsApp, E-mail, Meet, etc.
Converter os leads em clientes ativos.
Acolher os clientes no Browbar.
Ofercer suco, água, capuccino e outras bebidas.
Estudar os serviços e tratamentos de beleza.
Prospectar os potenciais clientes para o Browbar.
Atualizar as informações dos clientes no CRM e nas planilhas.
Agendar sessões e avaliações dos clientes.
Sondar as necessidades e desejos dos clientes.
Solicitar a ajuda dos profissionais de beleza para comercializar os serviços.
Apresentar orçamentos e combos para os clientes.
Aplicar técnicas de vendas: SPIN Selling, empilhamento de valor, gatilhos mentais, entre outros.
Vender as melhores soluçoes de beleza e estética para as clientes.
Contornar as objeções dos potenciais clientes.
Aplicar o pós-venda e cultivar o relacionamento com o cliente.
Construir novas oportunidades de negócios.
Verificar e garantir a satisfação do cliente.
Aplicar pesquisas de satisfação.
Solicitar indicações dos clientes.
Resolver os problemas e reclamações dos clientes.
Ativar clientes que estavam inativos.
Atingir as metas comerciais.
Analisar as atuações da concorrência e sugerir melhorias para a empresa.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até Quinta-feira: 9h às 19h, com intervalo.
Sexta-feira e Sábado: 9h às 20h.
Uma folga parcial (4 horas) entre segunda e quinta-feira de acordo com a escala.
Folga nos Domingos.
Obrigatórios:
Experiência como Consultora de Vendas.
Ensino médio completo.
Morar em Belém - PA.
Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial:
Habilidade com o sistema Avec.
Competências comportamentais desejadas:
Simpatia
Empatia.
Convencimento.
Assertividade
Produtividade.
Autocuidado.
Positividade.
Organização.
Negociação.
Vale transporte (R$ 9,20 ao dia útil).
Salário base: R$ 2.200,00
Bonificação: 1% da meta da loja.
Estimativa de bonificação: R$ 1.000,00
Perspecttiva de crescimento:
Atuar como Subgerente do Salão de Beleza.