Responsabilidades e atribuições:
Preparar o caixa, o sistema e os aplicativos de atendimento delivery.
Ler, atentamente, os pedidos e descrições personalizadas dos clientes.
Atender os pedidos de sanduíches, sucos, refrigerantes e cookies na plataforma do Ifood.
Confirmar os pagamentos dos clientes.
Calcular as rotas de entrega.
Monitorar as rotas de entrega e esclarecer dúvidas.
Instruir as escolhas dos clientes, quando solicitado, no balcão de atendimento.
Atender os clientes no balcão de loja e montar sanduíches para os clientes.
Abastece o balcão de atendimento com os produtos, molhos e saladas.
Descrever os produtos do balcão para facilitar as escolhas dos clientes.
Conferir a assertividade das entregas e a satisfação dos clientes.
Limpar o salão e organizar as mesas de atendimento.
Garantir a experiência positiva da cliente.
Aplicar o SW Fast e a pesquisa de satisfação de cliente.
Dias e horários de trabalho:
Segunda-feira até Domingo: 12:36.
Obrigatórios:
Ensino médio completo.
Morar em Belém ou Ananindeua - PA.
Experiência como Atendente ou Atendente Delivery.
Será um diferencial:
Habilidade com o atendimento ao cliente com o IFood.
Habilidade no ramo de alimentos e fast food.
Competências comportamentais desejadas:
Assertividade.
Empatia
Cooperação.
Agilidade.
Prontidão.
Autocuidado.
Comunicação.
Vale transporte (R$ 9,20 ao dia útil).
Vale alimentação (R$ 210,00 ao mês).
Salário base: R$ 1.680,00
Premiação de acordo com as metas alcançadas.
Premiação estimada: R$ 100,00.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como de Subgerente de Loja.