Principais Responsabilidades:
- Elaborar e revisar procedimentos de manutenção (MOP – Maintenance Operation Procedure).
- Coletar e analisar informações técnicas dos equipamentos de rede, incluindo licenças, bancos de dados, KPIs, alarmes, traces e demais indicadores operacionais.
- Elaborar e atualizar a documentação final dos projetos de instalação (PDI).
- Executar testes de rotina em equipamentos de rede e telecomunicações.
- Realizar atualização de software e aplicação de patches HOT e COLD em elementos de rede (Network Elements – NEs).
- Executar atividades de Request for Change (RFC) de baixa e média complexidade em ambientes de produção.
- Desenvolver scripts para integração de novos equipamentos e adequação de equipamentos legados.
- Apoiar atividades preliminares de projetos e operação, garantindo conformidade técnica e operacional.
- Revisar documentação técnica e manter atualizados os registros em sistemas internos.
- Atualizar e controlar ISDP e demais documentos do projeto.
- Elaborar planos de survey e acompanhar atividades de campo.
- Realizar follow-up com fornecedores e áreas envolvidas.
- Acompanhar processos de aprovação e cronogramas de implementação.
- Fornecer suporte técnico às equipes de instalação e integração.
- Elaborar relatórios semanais de status e acompanhamento das atividades.