Desenvolvedor Java Sr. - Sustentação e Projetos

Sobre nós

A Reply é uma multinacional italiana líder no mercado de TI europeu, hoje com presença em 17 países e mais de 10.000 Respondentes apaixonados por inovação e pelo trabalho em equipe. Atuamos com integração de sistemas, soluções em gestão de excelência e consultoria especializada em TI. Nossos esforços são direcionados ao incentivo ao sucesso do cliente através da excelência da entrega. Atuamos com diversas soluções no mercado, entre Machine Learning, Inteligência Artificial, Indústria 4.0 e soluções em Cloud.

Na Reply valorizamos a inclusão e diversidade em toda a sua multiplicidade.

O que você pode esperar: 

• Ambiente de ponta / Inovação no DNA – Projetos desafiantes ao lado de especialistas específicos.
• Atuamos com as mais avançadas frentes de mercado IA, Cloud, Machine Learning e Indústria 4.0 no seu dia a dia.
• Empresa global – Presente em 18 países, conectando equipes e tecnologias emergentes. 
• Parcerias estratégicas – Alianças com Microsoft, Oracle, AWS e SAP. 
• Formação contínua – Desconto e parceria com as melhores universidades e plataformas Tech do Brasil.
• Idiomas sem barreiras –Condições especiais em plataformas de ensino de idiomas.

Estamos em busca de um Analista de Sustentação N3 e Projetos de Melhorias que será responsável por oferecer suporte aos sistemas da empresa, garantindo a resolução rápida de chamados. O profissional terá contato com diversas tecnologias e será essencial na manutenção da eficiência operacional, atuando diretamente no diagnóstico e solução de problemas e paliativas. É esperado que o candidato tenha conhecimentos técnicos para atuar em diversas frentes, como banco de dados, automação de processos e análise de código.

Serão bem avaliados profissionais com experiência em sistemas resilientes com processamento de alta volumetria de operações por segundo, processamento assíncrono via mensageiria(filas) e alta concorrência em banco de dados e que demonstrarem boa capacidade de entendimento de negócio, análise e engenharia reversa de aplicações pré existentes assim como capacidade de propor soluções visando otimização de recursos como custo, computacional e ganho de desempenho.

Responsabilidades:

• Atender e resolver chamados de forma ágil, minimizando o impacto nas operações;
• Acesso e manipulação de banco de dados para consultas, execução de scripts e troubleshooting;
• Desbloqueio e gerenciamento de filas de processos;
• Analisar o código-fonte, para identificação de problemas e resolução de causa-raiz;
• Automação de processos e resolução de chamados para otimizar o fluxo de trabalho;
• Suporte a sistemas desenvolvidos em diversas linguagens de programação (Java, Node e Python);
• Colaborar com as equipes de desenvolvimento para garantir a continuidade dos serviços;
• Manter e melhorar scripts de monitoramento e suporte.

Requisitos:

• Experiência prévia em suporte nível 3 (N3) ou similar;
• Conhecimento em linguagens de programação, como Python, Java, Node.js e Kotlin;
• Familiaridade com a plataforma Google Cloud Platform (GCP) ou outras plataformas de nuvem com serviços similares:
  • * Big Query
    * Spanner
    * GKE
    * Pub/Sub
    * Storage
• Conhecimento avançado em recursos de computação em nuvem, com capacidade de arquitetar e otimizar arquiteturas existentes;
• Experiência em processamento de grandes volumes de dados;
• Experiência em criação, alteração e utilização de IaC (Infraestrutura como Código) e DevOps;
• Experiência com manipulação e consultas em bancos de dados (SQL);
• Experiência com Redis, Grafana e Airflow;
• Capacidade de rodar scripts e automatizar processos para resolução de chamados;
• Habilidade para leitura e análise de código para identificação de falhas e bugs;
• Excelente capacidade de troubleshooting e resolução de problemas;
• Perfil proativo e organizado, com foco em resultados e eficiência.

Diferenciais:

• Ter trabalhado no ramo de Infraestrutura do Mercado Financeiro;
• Habilidade para trabalhar em ambientes ágeis e colaborativos.