Local de Trabalho: Salinas/Fortaleza-CE
Horário de trabalho: Segunda a sexta feira, horário comercial (híbrido)
- Encantar nossas escolas, criando conexões genuínas, a partir de um atendimento personalizado e de qualidade;
- Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo a e-mails e chamadas;
- Garantir a resolução de chamados com agilidade e assertividade;
- Entender nossos produtos e ser uma ponte de comunicação com nossos clientes;
- Sugerir melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pelo SAS.
Requirements
- Estar cursando ou ter concluído qualquer graduação;
- Experiência prévia em ambiente corporativo;
- Experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento de processos e chamados;
- Experiência na área de Sucesso do Cliente;
- Conhecimento de Salesforce.
Diferenciais:
Habilidade para trabalhar com diferentes programas/sistemas – Pacote Office, por exemplo;
Benefits
- Auxílio alimentação e/ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Vale transporte
- Auxílio creche
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Gympass
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
About the company
Companhia brasileira focada em soluções educacionais