Field Engineer - Rio de Janeiro e São Paulo

🔍 Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Field Engineer com boa comunicação, energia, curiosidade e perfil técnico, para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo o sucesso da operação e a extração de valor das nossas soluções de monitoramento de refrigeração.

Essa pessoa será o elo entre a tecnologia e a operação no campo — atuando junto a empresas dos setores industrial, varejista, logístico e redes parceiras, acompanhando o funcionamento dos nossos sensores e ajudando as equipes a entender e utilizar corretamente os softwares de monitoramento e acompanhamento.

 
🎯 Responsabilidades
-Atuar diretamente no campo com clientes, acompanhando o uso do sistema de monitoramento e dos sensores de temperatura/refrigeração;
-Diagnosticar a recorrência de alarmes acionados e orientar os responsáveis pelos pontos sobre causas e soluções;
-Auxiliar o cliente na organização operacional e na eficiência do monitoramento, com foco na redução de perdas e no aumento de performance;
-Criar cases reais de sucesso em clientes ainda em estágio inicial de transformação digital;
-Contribuir para o desenho e a melhoria contínua dos processos operacionais dos clientes;
-Identificar oportunidades de expansão e melhorias nos clientes visitados;
-Realizar visitas técnicas, reuniões presenciais e elaborar relatórios de acompanhamento;
-Ser referência técnica de campo, atuando como ponto de contato próximo do cliente.

- Experiência técnica (mesmo que júnior) com refrigeração, manutenção industrial, climatização ou sensores (pressão, temperatura);

- Conhecimento prático ou formação técnica em áreas como Refrigeração, Eletrotécnica, Mecatrônica, Engenharia, etc;

- Facilidade com tecnologia, sensores, leitura de gráficos e alarmes;

- Excelente comunicação e didática para interagir desde técnicos até gerentes de loja;

- Perfil mão na massa, proativo e com forte senso de responsabilidade;

- CNH válida e veículo próprio (carro ou moto);

- Residir no Rio de Janeiro (região metropolitana).

Benefits