Responsabilidades e atribuições
Você fará parte do time responsável por criar soluções que apoiam os restaurantes em sua operação. Atuará em parceria com PMs, engenheiros e outras disciplinas para garantir que nossos produtos ofereçam experiências funcionais, simples e com alto valor para nossos clientes.
As responsabilidades neste papel são:
Tangibilizar necessidades dos usuários e objetivos de negócio em experiências de produto simples, funcionais e escaláveis.
Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir a consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento;
Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, com foco em validar ideias e conceitos, garantindo a usabilidade efetiva antes da implementação e utilizando de padrões e boas práticas de design;
Refinar, estimar e contribuir com as priorizações e negociações com os Product Managers;
Entender requisitos e histórias de usuários para ter uma entrega mais alinhada e concisa de produto para desenvolvimento;
Participar ativamente de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação.
Ter um perfil crítico e analítico, definindo métricas e análise de dados para definir e acompanhar ;
Conduzir pesquisas com pessoas usuárias, validação de hipóteses e análise de dados, utilizando esses insights para informar decisões de design;
Realizar benchmarks e análises competitivas.
Definir métricas de sucesso relacionadas à experiência do usuário e acompanhar seus resultados com base em dados qualitativos e quantitativos.
Atuar como referência dentro do capítulo de design, contribuindo na estruturação de processos, rituais, ferramentas e documentação.
Requisitos e qualificações
Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:
Conhecimento em ferramentas de prototipação, como Figma.
Experiência com processos de discovery, condução de pesquisas e validação de hipóteses.
Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega.
Familiaridade com métricas de produto e design;
Capacidade de lidar com múltiplos contextos simultaneamente;
Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão;
Habilidade com Excel.
Formação superior completa em áreas relacionadas.
4+ anos de experiência como designer produtos digitais
Desejável, mas não obrigatório:
Experiência em produtos voltados para o setor de food service.
Experiência em soluções de logística ou ERP/PDV.
Experiência com produtos SaaS B2B.
Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude.