Analista de Suporte ao Cliente JR

CLT, São Paulo Remote

🚀 Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente!

A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento!

Modelo de trabalho: 100% remoto
Contratação: CLT + Benefícios

 

Requirements

- Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
- Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
- Boa comunicação escrita, clara e empática;
- Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
- Proatividade e adaptabilidade.

 

Benefits

🩺 Plano de Saúde com coparticipação.
🛡️ Seguro de Vida.
🧘 Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
💡 Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
🚀 Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.

About the company
Empresa surgiu como um produto interno para atender o departamento pessoal de pequenas e médias empresas e, em seguida, fez um spin-off, tornando-se uma empresa independente com nove colaboradores e investidores-sócios engajados . Hoje, oferece uma plataforma SaaS de gestão de DP que inclui diretório de colaboradores altamente personalizável, pré-processamento de folha de pagamento (pré-folha), registro de ponto, gestão de ASO, controle de férias e fluxos de aprovação customizados, tudo construído para ser escalável e automatizado, apoiado por bases de conhecimento e inteligência artificial Seu principal objetivo é ajudar as empresas a implantar e estruturar processos de departamento pessoal de forma eficiente e estratégica, balanceando entregas operacionais e visão de longo prazo.
by Quickin