Senior Network Operations Engineer

Sobre a vaga
Como Network Operations Engineer, você será o ponto focal operacional da engenharia de redes, atuando com a operação/troubleshootings diários. Além de apoiar em construção e implementação de novos designs e arquiteturas de redes.
O papel tem como objetivo garantir estabilidade, disponibilidade e escalabilidade da rede, além de transformar dores operacionais recorrentes em melhorias estruturais, como automações, ajustes de processo e capacitação do time.
É uma posição estratégica, com equilíbrio entre operação, projetos e evolução contínua da plataforma.

Responsabilidades

• Atuar com troubleshooting dentro do time de network
• Resolver incidentes complexos em ambientes de produção críticos
• Lidar com alta volumetria de demandas operacionais e múltiplos incidentes simultâneos
• Servir como ponte técnica entre operação e engenharia
• Analisar indicadores operacionais e identificar gargalos recorrentes
• Propor e apoiar iniciativas de automação, melhoria de processos e treinamentos
• Atuar também em projetos de rede, com design e arquitetura, além das demandas operacionais
• Documentar procedimentos, fluxos de atendimento e boas práticas técnicas

Contratação PJ - Remuneração em dólar + Benefícios
Atuação Híbrida (com 3 dias presenciais na Vila Mariana)

• Formação superior em áreas de tecnologia ou engenharia
• Experiência sólida (5+ anos) em Network Operations ou NetOps
• Perfil generalista em redes
• Conhecimento prático em roteamento, switching e troubleshooting
• Vivência com ambientes de produção críticos e atendimento sob pressão
• Experiência com múltiplos vendors
• Capacidade de priorização e tomada de decisão rápida
• Boa comunicação técnica
• Experiência tanto em operação quanto em projetos de rede
• Inglês avançado

Diferenciais

• Atuação em Data Centers e integração com provedores globais
• Experiência em ambientes de alta escala e crescimento acelerado

Benefits