Principais Responsabilidades:
- Gerenciamento da comunicação com hóspedes (pré, durante e pós-estadia);
- Gestão administrativa e operacional dos imóveis;
- Coordenação de manutenção preventiva e corretiva;
- Gestão de fornecedores: faxineiras, lavanderias e demais prestadores;
- Suporte online e presencial aos hóspedes (inclusive emergências);
- Relatórios operacionais e acompanhamento de desempenho.
Para se destacar nesta posição, você deverá ter:
- Experiência comprovada em gestão de equipes e operações de hospedagem,
- Conhecimento sólido em planejamento, logística e controle de processos;
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma ágil;
- Familiaridade com ferramentas de gestão e tecnologias voltadas para o setor de aluguéis por temporada;
- Formação superior em Administração, Turismo ou áreas afins;
- Fluência em idiomas (Inglês ou Espanhol).
- Salário compatível (PJ - MEI).