Analista de Implantação de Sistemas

CLT, Curitiba Hybrid

Estamos em busca de um profissional que será o ponto focal na condução das implementações dos produtos junto ao cliente atuando de forma autônoma e proativa na resolução de problemas e integrações.

Principais responsabilidades:

  •  Conduzir o processo de implantação dos módulos do sistema nas filiais e empresas clientes.
  • Mapear os processos do cliente e garantir a aderência à solução, identificando gaps e propondo ajustes.
  • Ser o ponto de contato principal durante todo o ciclo de implantação.
  • Gerenciar o relacionamento com as filiais dos clientes, garantindo engajamento e adoção da solução.
  • Realizar treinamentos, apresentações e documentação de uso dos sistemas implantados.
  • Atuar como elo entre as demandas do cliente e a equipe interna de produto e tecnologia.
  • Monitorar indicadores de sucesso pós-implantação.
  • Documentar processos, fluxos e lições aprendidas para estruturação da área.
  • Identificar oportunidades de melhoria e repassar feedbacks ao PO do produto
Requirements

Requisitos Obrigatórios

  • Formação superior em Administração, Logística, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
  • Experiência com implantação de sistemas ou suporte a clientes B2B.
  • Conhecimento básico de processos de transporte e logística.
  • Comunicação clara, objetiva e capacidade de conduzir reuniões com autonomia.

Desejáveis / Diferenciais

  • Experiência com TMS ou ERP (sistemas de gestão de transporte).
  • Conhecimento de tributos no transporte.
  • Vivência com implantações de sistemas com integrações (API).
  • Experiência em empresas de tecnologia fiscal ou transportadoras.
  • Vivência com gestão de projetos
Benefits

Na nossa equipe, os benefícios são mais que extras, são um estilo de vida!😎 Dá uma olhada em tudo o que preparamos para você:

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🎭 Auxílio cultura para alimentar sua mente e sua alma.

📚 Auxílio educação para você investir no seu futuro e continuar aprendendo.

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🌟 Modelo de trabalho Híbrido, porque a gente acredita na importância da flexibilidade e do equilíbrio! Quarta-feira é dia de Home Office.

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Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, onde você vai poder crescer e fazer a diferença. Vamos juntos nessa jornada! 💼✨

by Quickin