Estamos em busca de um(a) Assistente Aministrativo para atuar no suporte administrativo e operacional da área de Home Care, contribuindo para a organização dos atendimentos, apoio às equipes assistenciais e acompanhamento das rotinas da operação.
Principais responsabilidades:
- Prestar apoio operacional e administrativo aos atendimentos;
- Realizar atendimento telefônico e suporte a pacientes, familiares e equipe assistencial;
- Efetuar cadastro de pacientes no sistema;
- Confeccionar prontuários e organizar documentos;
- Controlar planilhas, relatórios e informações operacionais;
- Realizar agendamento de consultas, exames e remoções;
- Organizar escalas de técnicos e enfermeiros;
- Acompanhar faltas, coberturas e plantões;
- Manter contato com hospitais, convênios e operadoras de saúde;
- Apoiar o faturamento, realizando conferência inicial de guias, autorizações e senhas;
- Controlar materiais e impressos enviados às residências;
- Alimentar sistemas internos e portais de operadoras;
- Prestar suporte administrativo geral às demandas da operação Home Care.
Buscamos um(a) profissional com:
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Agilidade e proatividade;
- Empatia no atendimento;
- Capacidade de lidar com pressão e urgências;
- Facilidade para trabalho em equipe.