Buscamos um(a) profissional organizado(a), atento(a) aos detalhes e com boa capacidade de relacionamento interpessoal para atuar no suporte administrativo-assistencial, garantindo a organização dos processos, a atualização documental e o apoio operacional às rotinas do núcleo assistencial.
Principais responsabilidades
- Solicitar, acompanhar e controlar a disponibilização de gases medicinais, mobiliários, equipamentos, materiais e medicamentos, conforme demanda e sob supervisão do enfermeiro responsável;
- Solicitar e acompanhar exames, remoções eletivas e agendas da equipe multiprofissional, garantindo o cumprimento dos prazos e das necessidades assistenciais;
- Apoiar a organização e o controle da agenda multiprofissional, realizando os alinhamentos necessários com as equipes envolvidas;
- Realizar a montagem e organização dos prontuários de implantação, garantindo que a documentação necessária esteja disponível e atualizada;
- Controlar a dispensação e atualização de formulários, prescrições médicas e de enfermagem e demais documentos do prontuário;
- Arquivar e organizar registros e documentos relacionados aos pacientes, garantindo a rastreabilidade e integridade das informações;
- Apoiar a enfermeira de núcleo na elaboração e atualização de orçamentos, aditivos e prorrogações dos atendimentos;
- Acompanhar e controlar as autorizações de prorrogações e aditivos junto aos convênios;
- Manter os registros dos pacientes e demais informações operacionais atualizados nos sistemas informatizados;
- Realizar o monitoramento administrativo semanal dos pacientes e dos processos sob sua responsabilidade;
- Extrair diariamente os relatórios de entradas e saídas de pacientes, incluindo pacientes ativos, para envio à área Comercial;
- Elaborar e encaminhar o relatório semanal de entradas e saídas, conforme cronograma estabelecido;
- Comunicar à área de TI/Sistemas eventuais inconsistências ou não conformidades identificadas nos processos e sistemas;
- Orientar pacientes, familiares e equipes multidisciplinares quanto às rotinas e procedimentos administrativos;
- Apoiar a comunicação e integração entre pacientes, familiares, equipe multiprofissional, enfermagem, convênios e áreas internas;
- Comunicar ao enfermeiro responsável ocorrências que possam impactar a segurança e a qualidade do atendimento ao paciente, como quedas, lesões por pressão, dor e outros eventos identificados;
- Cumprir as políticas, normas, procedimentos institucionais e normas da SCID;
- Atuar em conformidade com as diretrizes de qualidade, segurança do paciente e boas práticas do atendimento domiciliar;
- Participar de treinamentos, capacitações e atividades de atualização relacionadas à sua área de atuação;
- Executar demais atividades compatíveis com a função e com sua esfera de competência.