Assistente Administrativo | Equipe Multidisciplinar

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar na equipe multidisciplinar de atendimento domiciliar, apoiando a organização das escalas de profissionais, o acompanhamento das demandas operacionais e a comunicação com cooperativas parceiras e familiares, contribuindo para a continuidade e regularidade dos atendimentos.

Principais responsabilidades:

• Elaborar, organizar e atualizar as escalas da equipe multiprofissional, conforme as demandas do atendimento domiciliar.
• Encaminhar solicitações de profissionais às cooperativas parceiras e acompanhar os retornos e prazos.
• Monitorar o preenchimento das escalas, cobrar coberturas e acompanhar pendências até sua resolução.
• Administrar ocorrências relacionadas a faltas, substituições e indisponibilidade de profissionais.
• Manter contato com cooperativas, empresas parceiras e familiares para alinhamentos e resolução de ocorrências.
• Acompanhar visitas não realizadas, cancelamentos e outras situações que possam comprometer a continuidade da assistência.
• Atualizar planilhas, controles e registros, garantindo a organização e a rastreabilidade das informações.
• Apoiar as demais rotinas administrativas e operacionais do setor.

• Ensino médio completo.
• Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Conhecimento do sistema IW (desejável);
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, planejamento e capacidade de gerenciar demandas simultâneas.
• Habilidade para negociação, cobrança de pendências e resolução de problemas.
• Proatividade, agilidade, senso de urgência e responsabilidade.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil dinâmico e resolutivo.

Benefits