Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades: Configurar e evoluir a plataforma Salesforce; Objetos customizados e relacionamentos; Flows e automações avançadas; Regras de validação; Atribuições de segurança (Profiles, Permission Sets, Roles); Page layouts, record types e Lightning App Builder; Relatórios e dashboards avançados; Realizar troubleshooting funcional e suporte aos times internos; Apoiar desenvolvedores com especificações funcionais e validação técnica; Garantir boas práticas, governança e consistência nas soluções criadas; Apoiar testes funcionais, homologações e implantação; Atuar em demandas de melhoria contínua, performance e usabilidade; Entender necessidades e traduzir solicitações do negócio em soluções configuráveis; Ajudar na priorização de demandas e orientar usuários sobre uso correto da plataforma.
Experiência sólida e comprovada como Consultor Funcional Salesforce em nível Sênior.
Forte domínio prático em Sales Cloud e Service Cloud.
Domínio de Flows avançados (subflows, invocations, decisões, coleções).
Experiência em configuração avançada de objetos, campos, permissões e automações.
Experiência com relatórios e dashboards customizados.
Conhecimento de integração baseada em boas práticas (mesmo que sem desenvolvimento).
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e orientada à entrega.
Conhecimento sobre solução CPQ.
Diferenciais:
Vivência em empresas de tecnologia, meios de pagamento, e-commerce, fintechs, operadoras de risco ou ambientes de alto volume transacional.
Experiencia em projetos de CPQ
Experiência com processos específicos como: Análise de risco, onboarding digital, validação de dados, operações conectadas a APIs, processos de atendimento estruturados.
Familiaridade com ambientes que exigem alta qualidade de dados e segurança da informação.
Certificações Salesforce (Admin, App Builder, Sales/Service Consultant).
Experiência com integrações via APIs ou middleware (mesmo em nível funcional).