Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP SuccessFactors com experiência sólida nos módulos Performance & Goals (PMGM) e Compensation, para atuar na sustentação de clientes.
Atuar em suporte AMS do módulo PMGM (Performance & Goals Management) do SAP SuccessFactors.
Atender, analisar e resolver chamados/incidentes relacionados ao módulo PMGM.
Parametrizar, configurar e manter ciclos de avaliação de desempenho e metas.
Apoiar no desenho, teste e rollout de melhorias e atualizações do módulo.
Realizar troubleshootings em processos, integrações e regras de negócio.
Desenvolver e atualizar documentação funcional e técnica referente a processos do PMGM.
Oferecer orientação e treinamento para usuários finais, analistas de RH e gestores.
Interagir com áreas de negócio, TI e fornecedores para levantar requisitos e propor soluções.
Garantir aderência do módulo às políticas e processos de RH do cliente.
Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – módulo Performance & Goals (PMGM).
Atuação prévia em ambientes de suporte AMS.
Conhecimento sólido em parametrização, configuração de ciclos de avaliação, definição de metas, templates,workflows e regras do PMGM.
Experiência com levantamento de requisitos e análise de processos de avaliação de desempenho.
Familiaridade com integrações do SuccessFactors (Integration Center, APIs, conectores).
Capacidade de elaboração e atualização de documentação funcional e técnica.
Habilidade para análise de problemas e proposição de soluções eficazes.
Diferenciais
Certificação SAP SuccessFactors PMGM.
Conhecimento em outros módulos do SuccessFactors (ex: Employee Central, Compensation, Learning).
Inglês intermediário ou avançado.
Participação em projetos de implementação, rollout ou upgrades do PMGM.
Atuação prévia em AMS para grandes empresas ou consultorias.
Conhecimento de metodologias de avaliação de desempenho e gestão de metas.
Habilidade para ministrar treinamentos e conduzir workshops técnicos ou funcionais.