02 - Analista de CEE - Customer Engagement Executive PL

CLT, São Paulo Hybrid

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Atividades: Monitorar recursos de SAP, Seidor e clientes para impulsionar o sucesso do cliente; Estabelecer um modelo simplificado de envolvimento do cliente; Manter uma forte relação com as equipes de vendas e serviços, desde o planejamento de contas até o planejamento de sucesso de resultados; Gerenciar todos os aspectos do Plano de Sucesso de Resultados em todas as soluções e áreas de negócios; Construir uma colaboração eficaz com toda a equipe da conta; Garantir o acesso e a ativação da experiência da Seidor para ajudar a resolver os desafios do cliente; Acompanhar os problemas até sua resolução bem-sucedida; Impulsionar o valor vitalício do cliente em toda a jornada do cliente com a Seidor; Desenvolver uma estratégia de transformação RISE com o cliente; Confirmar os objetivos de negócios do cliente e os resultados desejados; Construa e conduza relações executivas estratégicas; Demonstre o valor; Conduza o Plano de Sucesso do cliente através da criação de um Plano de ação para geração de Resultados; Estender e acelerar o crescimento do cliente, com direcionamento para novas contratações e renovações; Realizar reuniões recorrentes com o cliente, para engajamento e suporte.

Local: Atuação hibrida em São Paulo - SP

Requirements

Ensino superior completo

Conhecimento em produtos e ERP SAP

Diferenciais: 

Inglês avançado

Espanhol 

Conhecimento da ferramenta SAP For Me

Benefits

🏥 Assistência Médica: Cuidados com a saúde sempre! 🌟
😁 Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido! 😄
🍽️ Vale Alimentação/Refeição: Refeições sem preocupações! 🥗🍔
🛡️ Seguro de Vida: Tranquilidade e segurança para a família! ❤️

About the company
Somos a SEIDOR uma consultoria de tecnologia que oferece um portfólio abrangente de soluções e serviços em inovação, experiência do cliente, ERP, análise, experiência do funcionário, nuvem, local de trabalho e segurança cibernética. Com uma força de trabalho de mais de 9.000 profissionais altamente qualificados, a SEIDOR tem presença direta em 45 países da Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Médio, África e Ásia, atendendo a mais de 8.500 clientes. A empresa de consultoria é parceira dos principais líderes em tecnologia, incluindo SAP, Microsoft, IBM, Adobe, Salesforce, Google Cloud, AWS e Cisco. A SEIDOR é uma organização inclusiva, que valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos de diferentes origens e habilidades. Oferecemos oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. Se você tem paixão pelo que faz e deseja um ambiente que respeita suas necessidades, queremos conhecer você! Diversidade é a nossa força! ✨ Se você é uma pessoa com deficiência, queremos que se sinta confortável para se candidatar a qualquer uma de nossas oportunidades. Juntos, construímos um time forte, inovador e preparado para os desafios do futuro. Tem os requisitos? Então essa vaga é para você! Junte-se a nós e ajude-nos a humanizar o mundo através da tecnologia! Vem ser #TimeSeidor 💙 📲 Acompanhe a Seidor nas redes sociais: https://www.linkedin.com/company/seidorbrasil/mycompany/ https://www.seidor.com/pt-br https://www.instagram.com/seidorbrasil/ https://www.facebook.com/SeidorBrasil/ https://www.youtube.com/watch?v=oMHRhoD5gHRhouWD5g