Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades: Atuar em projetos de implementação e/ou rollout do módulo Performance & Goals (PMGM) do SAP SuccessFactors, do Blueprint ao Go-live/Hypercare;
Conduzir workshops de levantamento de requisitos (AS-IS/TO-BE) com RH e TI para desenho do processo de metas e avaliação de desempenho;
Elaborar desenho de solução e documentação funcional (ex.: mapeamentos, decisões, regras e fluxos do ciclo);
Configurar e parametrizar o PMGM conforme escopo do projeto, incluindo: ciclos de avaliação, períodos e etapas templates/roteiros de avaliação e seções definição e cascata de metas (quando aplicável), workflows, permissões/visibilidade e regras de negócio;
Apoiar o desenho e execução de testes (SIT/UAT), incluindo preparação de cenários, suporte a usuários-chave, registro de evidências e correção de defeitos;
Apoiar cutover e atividades de go-live, garantindo prontidão do ciclo (configurações finais, validações e comunicações de mudança);
Realizar troubleshooting de processos, regras e possíveis impactos de integrações relacionadas ao PMGM, em conjunto com times técnicos quando necessário;
Produzir e manter documentação do projeto (roteiros de teste, guias rápidos, materiais de treinamento e apoio à adoção);
Orientar e treinar key users, analistas de RH e gestores durante o projeto, apoiando a gestão de mudanças;
Interagir com áreas de negócio, TI e fornecedores para alinhar dependências, riscos e decisões de desenho;
Garantir aderência do PMGM às políticas e processos de RH do cliente e às melhores práticas SAP.
Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – PMGM (Performance & Goals), com atuação relevante em projetos de implementação/rollout;
Conhecimento sólido em configuração do PMGM: ciclos de avaliação, templates, seções, roteiros, workflows e regras;
Experiência com levantamento de requisitos e desenho de processos de desempenho e metas;
Vivência com testes (SIT/UAT), suporte a usuários-chave e tratativa de defeitos;
Familiaridade (ao menos funcional) com integrações do SuccessFactors (ex.: Integration Center, APIs, conectores) e capacidade de apoiar análise de falhas;
Capacidade de elaborar documentação funcional/técnica (solution design, mapeamentos, roteiros e evidências);
Boa comunicação verbal e escrita, organização e trabalho em equipe.
Desejáveis:
Certificação SAP SuccessFactors PMGM;
Conhecimento em outros módulos (ex.: Employee Central, Compensation, Learning);
Inglês intermediário/avançado;
Participação em projetos de upgrades e preparação para releases (planejamento de impactos e testes regressivos);
Conhecimento de metodologias de avaliação de desempenho e gestão de metas;
Habilidade para conduzir workshops e ministrar treinamentos (funcionais e para usuários).