Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades: Atuação envolve compreender as necessidades dos clientes e transformar feedbacks em informações que apoiem decisões e ações de melhoria ao longo da jornada do colaborador. Levantar necessidades de negócio e traduzir os objetivos dos clientes em soluções de Employee Experience com Qualtrics.
Implementar, configurar e gerenciar a plataforma, incluindo pesquisas, questionários, fluxos de distribuição, painéis e relatórios personalizados.
Estruturar iniciativas de escuta em diferentes momentos da jornada do colaborador, como admissão, integração, desenvolvimento e desligamento, além de pesquisas de clima e engajamento.
Analisar resultados, identificar tendências e apresentar recomendações que apoiem a definição e o acompanhamento de planos de ação.
Atuar na aplicação das soluções Qualtrics no contexto do SAP SuccessFactors, alinhando as necessidades funcionais e de integração com as equipes responsáveis.
Conduzir reuniões de levantamento, validação e apresentação de soluções, em parceria com clientes e equipes multidisciplinares.
Elaborar documentação, orientar usuários e oferecer treinamento e suporte funcional, observando boas práticas de acesso e confidencialidade das respostas.
Requirements
Requisitos:
- Experiência comprovada com Qualtrics, a partir de 3 anos, em projetos de implementação, configuração ou sustentação, com autonomia compatível com o nível pleno ou sênior.
- Conhecimento em Employee Experience, incluindo jornada do colaborador, escuta contínua, clima organizacional, engajamento e transformação de feedbacks em ações de melhoria.
- Conhecimento dos processos de RH no SAP SuccessFactors e capacidade de identificar oportunidades de aplicação do Qualtrics nesse contexto.
- Experiência na elaboração de questionários, definição de públicos, configuração de pesquisas e construção de painéis e relatórios.
- Capacidade analítica para interpretar dados e comunicar conclusões e recomendações de forma clara.
- Boa comunicação escrita e verbal, organização e habilidade para conduzir atividades com clientes e equipes multidisciplinares.
- Capacidade de gerenciar demandas e projetos simultaneamente, com atenção a prazos e qualidade das entregas.
Diferenciais:
- Experiência em projetos de Employee Experience com Qualtrics integrado ao SAP SuccessFactors.
- Conhecimento funcional em outros módulos do SAP SuccessFactors.
- Inglês avançado.
About the company
Somos a SEIDOR uma consultoria de tecnologia que oferece um portfólio abrangente de soluções e serviços em inovação, experiência do cliente, ERP, análise, experiência do funcionário, nuvem, local de trabalho e segurança cibernética. Com uma força de trabalho de mais de 10.000 profissionais altamente qualificados, a SEIDOR tem presença direta em 45 países da Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Médio, África e Ásia, atendendo a mais de 8.500 clientes. A empresa de consultoria é parceira dos principais líderes em tecnologia, incluindo SAP, Microsoft, IBM, Adobe, Salesforce, Google Cloud, AWS e Cisco.
A SEIDOR é uma organização inclusiva, que valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos de diferentes origens e habilidades. Oferecemos oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. Se você tem paixão pelo que faz e deseja um ambiente que respeita suas necessidades, queremos conhecer você!
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