Sales Operations & Analytics Latam - Pleno

Sao Paulo Hybrid

A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.

Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.

Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é um diferencial para tornar este ecossistema de soluções, serviços e produtos cada vez mais completo.

Nossa paixão por tecnologia alimenta nosso comprometimento com o sucesso do nosso cliente. Nos movemos pela curiosidade e pela inovação para sermos excelentes.

Cada dia é uma nova oportunidade de aprendizado, de desenvolvimento e de inspiração para a sua jornada pessoal e profissional.

Missão do Cargo

  • Garantir a excelência analítica e a precisão dos dados comerciais da companhia na América Latina, fornecendo análises estratégicas, modelos preditivos e ferramentas de suporte à tomada de decisão. Este papel terá impacto direto no forecast, no pipeline e na performance comercial, atuando como ponte entre Sales, Finance, Marketing, Customer Success e liderança executiva.

Principais Responsabilidades

1. Governança e Qualidade de Dados

  • Garantir a acuracidade dos dados no CRM (Salesforce e demais sistemas.
  • Implementar rotinas de auditoria e validações de Data Quality.
  • Mapear inconsistências, propor correções e orientar os times de vendas por país.

2. Análises Estratégicas e Previsões

  • Construir e evoluir modelos de forecast e projeções comerciais (FY, trimestral, mensal, semanal).
  • Desenvolver análises de performance, tendências, conversão por etapa e eficiência do funil.
  • Identificar gaps, riscos e oportunidades de upsell e cross-sell, bem como identificar áreas de white space para acelerar resultados.

3. Dashboards e Visualizações

  • Criar e manter dashboards executivos (Power BI / Tableau / Salesforce).
  • Garantir clareza, padronização e storytelling dos indicadores.
  • Traduzir dados complexos em recomendações objetivas para liderança.

4. Suporte ao Processo Comercial (Sales Ops / Sales Excellence)

  • Apoiar o ritmo de governança: forecast calls, pipeline reviews, QBR, executive meetings.
  • Integrar análises de forecast, bookings, revenue e ACV/TCV.
  • Trabalhar diretamente com líderes comerciais por país (Argentina, Chile, Colômbia, Perú e Brasil).

5. Projetos Especiais

  • Construir modelos estatísticos e análises preditivas (propensão, churn, renovação).
  • Apoiar iniciativas de otimização de pricing e margem.
  • Desenvolver automações e melhorias contínuas nos processos analíticos.
Requirements

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência sólida com análise de dados, BI ou Sales Operations.
  • Domínio de ferramentas: Excel avançado, Power BI e/ou Tableau.
  • Conhecimento de CRM (preferencialmente Salesforce).
  • Espanhol avançado para atuação regional (calls, relatórios e alinhamentos).
  • Capacidade analítica forte e pensamento estruturado.
  • Experiência com bases grandes, modelagem de dados e indicadores comerciais.
  • Experiência no mercado de cibersegurança ou empresas de tecnologia, SaaS
  • Vivência com governança comercial: pipeline, forecast, bookings.

 

Requisitos Desejáveis:

  • Inglês intermediário ou avançado.
     

Soft Skills:

  • Raciocínio lógico e visão analítica profunda.
  • Comunicação clara e objetiva (incluindo apresentações executivas).
  • Organização, atenção aos detalhes e alto senso de ownership.
  • Proatividade para buscar problemas e resolvê-los antes que impactem o negócio.
  • Capacidade de trabalhar com times multiculturais (LATAM).
     

KPIs de Sucesso:

  • Acurácia do forecast por país.
  • Redução de inconsistências no CRM (Data Quality).
  • Nível de adoção e engajamento das áreas com dashboards e reports.
  • Velocidade na entrega de análises e melhoria nas tomadas de decisão.
  • Evolução da eficiência do funil comercial e conversão por etapa.