Analista de Infraestrutura Pleno

Curte resolver problemas complexos de infraestrutura e garantir que tudo fique no ar, redondo e seguro? Na Selbetti, você será peça-chave na sustentação do ambiente de TI, atuando em uma grande empresa com desafios reais de performance, disponibilidade e experiência do usuário.

Você fará parte de um time que valoriza colaboração, autonomia e melhoria contínua, cuidando da infraestrutura que suporta operações críticas de negócio.

• Administrar e garantir a disponibilidade de dispositivos de rede e estações Windows 10/11.
• Atuar na resolução de incidentes de nível 2 e 3, com análise de causa raiz.
• Monitorar ambiente e agir proativamente para evitar indisponibilidades.
• Configurar e suportar serviços de rede: DNS, DHCP, NTP e TCP/IP.
• Apoiar na definição e manutenção de regras de Firewall.
• Prestar suporte consultivo e técnico ao usuário final, com foco em experiência.
• Documentar procedimentos, incidentes e soluções para o time.

• Graduação em TI ou áreas correlatas (concluída ou em andamento avançado).
• Sólidos conhecimentos em arquitetura e topologias de redes.
• Domínio de Windows Desktop (Windows 10 e 11).
• Domínio de DNS, DHCP, NTP, TCP/IP e segurança de perímetro (Firewall).
• Vivência com gestão de incidentes e ferramentas de diagnóstico/monitoramento.
• Capacidade de análise, organização e foco em solução de problemas complexos.
• Excelente comunicação, empatia e facilidade no contato com usuário final.

Diferenciais:

• Gestão de identidade em Active Directory e Entra ID (Azure AD).

   

• Experiência com administração de ferramentas Microsoft 365 (Exchange, SharePoint e Teams).