🧡Somos a única solução completa para o mercado financeiro! 🚀
A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.
Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, adquirência, processamento e tecnologias para meios de pagamento, contribuindo para a digitalização de instituições financeiras, empresas e fintechs.
Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros.
Responsabilidades
- Atuar no monitoramento de sistemas e aplicações em ambiente financeiro.
- Realizar a gestão de incidentes críticos, incluindo análise, priorização, comunicação, documentação e acompanhamento até a resolução.
- Conduzir e organizar salas de crise, garantindo alinhamento entre times técnicos e de negócio.
- Escalar incidentes de forma assertiva, assegurando cumprimento de SLA’s e mitigação de impactos.
- Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento para antecipar falhas e gerar relatórios de desempenho.
Requisitos
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência técnica em TI com atuação em gestão de incidentes.
- Vivência em monitoramento de aplicações e infraestrutura no setor financeiro.
- Conhecimento em ferramentas como Datadog, Grafana, Dynatrace e JIRA.
Diferenciais
- Espanhol e/ou Inglês intermediário (fala e escrita).
- Certificação ou cursos em ITIL.
Turno: Manhã
Horário: 06:30 - 15:30 ou 07h - 16h
📍 O que você encontrará aqui:
Gympass
TotalPass
Assistência médica nacional
Vale refeição
Auxílio Creche
Seguro de vida
Vale transporte
Previdência Privada
Benefícios Flexíveis (aqui você escolhe os benefícios de acordo com a sua necessidade).
Sesc
Universidade Corporativa
Desconto em curso de idiomas
Programa de reembolso de certificações (regras a serem consultadas)
♿️🌈🙋🏾👴🏻Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.
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