Consultor de Atendimento

CLT, São Luís On-site

Sobre a vaga:
Estamos em busca de uma profissional com profunda experiência comercial e apaixonada por
vendas e experiência do cliente. A função envolve o controle de agendas, atendimento e gerenciamento de
pacientes.

Principais Responsabilidades:
• Organizar e controlar a agenda diária de 4 médicos, garantindo a pontualidade e eficiência no
atendimento;
• Promover o atendimento à paciente, esclarecer dúvidas sobre serviços, especialidades dos médicos,
formas de pagamento e outros procedimentos;
• Atuar como ponto de contato principal para leads gerados por canais digitais (site e mídias sociais);
• Elaborar relatórios sobre o volume de leads, taxa de conversão e eficiência do atendimento digital;
• Analisar métricas de performance de agendamentos, cancelamentos e presença dos pacientes,
sugerindo melhorias quando necessário

Requirements

Requisitos:
• +3 anos de experiência em atendimento de clínicas de alto padrão, preferencialmente na área de saúde
ou bem-estar;
• Experiência em vendas, especialmente em conversões, quebra de objeções e upsell, social selling e
afins;
• Ter fácil acesso a região de Calhau em São Luís/MA;
• Habilidade no uso de ferramentas de comunicação digital (WhatsApp, e-mail, redes sociais, plataformas
de agendamento online);
• Ensino superior cursando ou completo em áreas comerciais, administrativas ou estéticas;
• Conhecimento básico de marketing digital e estratégias de conversão;
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Fortes habilidades em negociação e vendas.

Benefits

Remuneração e Benefícios:
• Remuneração: fixo + variável;
• Contratação: CLT
• Regime: Presencial

About the company
O Grupo Renata Parente, fundado em novembro de 2018, é um espaço pensado para oferecer um atendimento exclusivo, humano e acolhedor, com um olhar profundo nas necessidades e no bem- estar da saúde de mulheres. O consultório une sofisticação e conforto em um ambiente projetado para proporcionar uma experiência de cuidado íntima e transformadora. Com diferenciais que incluem atualização constante, tecnologia de ponta e um mini centro cirúrgico para procedimentos modernos e seguros, o consultório oferece um atendimento discreto, confortável e elegante. Cada paciente é recebida com respeito e dedicação. O grande objetivo é ouvir e atender as necessidades de cada mulher em um espaço que preza pela privacidade, confiança e bem-estar, buscando proporcionar mais do que saúde, mas uma vivência renovadora e exclusiva.
by Quickin