Consultora de Atendimento e Relacionamento

Rio de Janeiro On-site

Sobre a empresa: A Clínica de Longevidade é conduzida pela Dra.Suellen Vieira , médica
especializada em medicina integrativa e longevidade. O propósito é oferecer um cuidado
personalizado, que une ciência, propósito e acolhimento humano, ajudando cada paciente a construir
uma vida mais saudável, equilibrada e sustentável.
Aqui, o trabalho é próximo, colaborativo. É uma excelente oportunidade para quem quer participar do
crescimento de um projeto com propósito e contribuir diretamente para o sucesso da clínica.

Site: https://clinicadelongevidade.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/clinicadelongevidade/

Sobre a vaga: Buscamos uma Consultora de Atendimento e Relacionamento para atuar
presencialmente, apoiando na organização administrativa, atendimento humanizado e
relacionamento com pacientes.
A pessoa será responsável por garantir uma rotina fluida na clínica, realizando controles
administrativos, acompanhando a jornada dos pacientes e contribuindo com ações de follow-up e
fidelização, sempre com empatia e profissionalismo.

Principais responsabilidades:
● Controle de agenda dos profissionais e organização dos atendimentos.
● Apoio ao financeiro: registro de entradas, despesas e repasses.
● Compras e pagamentos de fornecedores.
● Organização de documentos, planilhas e controles administrativos.
● Atendimento humanizado no pré e pós-consulta.
● Reagendamentos, lembretes e suporte ao paciente com empatia.
● Acompanhamento da experiência do paciente com a clínica.
● Follow-up de leads e pacientes, com escuta ativa e foco em relacionamento. 

Requirements

Requisitos:
● Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace, WhatsApp Business, planilhas,
ChatGPT, CRM).
● Boa comunicação escrita e verbal, com postura profissional e empática.
● Organização, proatividade e senso de responsabilidade.
● Desejável experiência prévia em clínicas, consultórios ou áreas de atendimento ao cliente.