RESPONSABILIDADES:
● Administração de carteira de clientes
● Interação através de atendimento junto a clientes e fornecedores
● Identificar o problema do cliente e acompanha externamente as soluções
● Traça novas estratégias de atendimento e acompanhamento e retorno de reclamações
● Elaborar relatórios de melhorias
● Aumentar o NPS com os clientes
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
● Excel intermediário;
● Vivência na área de atendimento ao cliente
● Ter foco para análise de dados para a extração de conclusões relevantes para os negócios;
salario + VR + VT