Supervisor de Operações de Honest Market (MG)

PJ, Belo Horizonte On-site

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em operações de varejo para atuar como Supervisor(a) de Operações na região do interior de Minas Gerais. Esta é uma função essencialmente operacional, com foco em garantir a excelência no atendimento ao cliente e a performance de vendas.

Valorizamos a capacidade de liderança no campo, forte dedicação ao cliente e postura "Hands On" para desenvolver e motivar a equipe.

Responsabilidades e Atribuições Principais:

Este supervisor irá gerenciar a equipe de Promotores de Vendas em Belho Horizonte e região metropolitana, que atendem clientes de grande representatividade, demandando uma dedicação especial ao relacionamento.

  • Atendimento e Relacionamento com Clientes: Dedicar-se intensamente ao relacionamento com os grandes clientes da região, garantindo a satisfação e a excelência no atendimento.
  • Gestão e Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de promotores e repositores, garantindo o cumprimento das escalas, rotas de abastecimento e desenvolvimento do time.
  • Operações de Loja e Mercado: Supervisionar a reposição, organização e limpeza dos pontos de venda.
  • Controle e Logística: Controlar o estoque, a entrada e saída de mercadorias para evitar perdas e desperdícios. Coordenar a carga e expedição de materiais para os PDVs.
  • Performance e Estratégia: Analisar dados de resultados para identificar oportunidades de melhoria e desenvolver ações para alcançar os objetivos de vendas e visibilidade.
  • Disponibilidade para Deslocamento: Atuará em diversas lojas em Belo Horizonte e região metrolpolitana.
Requirements

Requisitos Essenciais:

  • Experiência Comprovada: Experiência em Supervisão de Operações de Varejo, com forte vivência na gestão de promotores/repositores e em rotinas de campo.
  • Foco no Cliente: Experiência e habilidade em atendimento ao cliente e gestão de grandes contas ou clientes de alta demanda.
  • Formalização PJ (MEI): Possuir ou ter disponibilidade para formalizar-se como Microempreendedor Individual (MEI). A formalização é simples, fácil e rápida, podendo ser realizada pela internet.
  • Perfil: Postura "Hands On", liderança participativa e proatividade para atuar na rotina operacional.
  • Disponibilidade: Flexibilidade de horário e disponibilidade para atuar em escala que inclui sábados (em média, um sábado sim e um sábado não, podendo haver variação).
  • Conhecimento: Habilidade com Pacote Office, com nível intermediário de Excel.
  • Veículo Próprio: Ter carro ou moto é imprescindível devido ao alto deslocamento na rota.
  • Formação: Ensino Superior será um diferencial, mas não é obrigatório.