Analista de Processos

A SND está em busca de um(a) Analista de Processos para apoiar o mapeamento, padronização e melhoria dos processos internos, com foco em organização, eficiência operacional e suporte às rotinas administrativas, incluindo atividades relacionadas a faturamento.

Trata-se de uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver e consolidar competências em gestão de processos, atuando de forma integrada às áreas de negócio e contribuindo para a melhoria contínua e padronização das rotinas internas.

 
Principais responsabilidades

• Mapeamento e documentação de processos internos;
• Elaborar fluxogramas, manuais e descritivos de processos;
• Identificar oportunidades de melhoria com suporte do time;
• Contribuir com a padronização de rotinas operacionais e administrativas;
• Desenvolver apresentações em PowerPoint para apoio às áreas;
• Apoiar treinamentos e disseminação de processos;
• Interagir com diferentes áreas, garantindo organização e alinhamento das informações;
• Apoiar atividades administrativas relacionadas a faturamento (billing).

Requisitos

• Experiência inicial ou intermediária com processos;
• Conhecimento em elaboração de fluxogramas e documentação;
• Conhecimento em PowerPoint (elaboração de apresentações);
• Excel intermediário (com uso de tabela dinâmica);
• Noções administrativas (faturamento será considerado diferencial);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, organizado e com vontade de aprender. 
• Vivência Administrativa