Estamos em busca de um (a) Supervisor (a) de Operações para atuar em um E-commerce que oferece mais do que produtos de beleza e proporcionam experiências que realçam a essência dos clientes. Venha fazer parte desta equipe de excelência!
Missão: Ser o braço direito da gerência, acompanhando e apoiando todas as áreas operacionais (logística, pedidos, financeiro, tributário e vendas), enquanto desenvolve domínio técnico para assumir mais autonomia.
Responsabilidades:
- Apoiar a supervisão completa da operação, atuando como braço direito da diretoria;
- Acompanhar as atividades do armazém, incluindo recebimento, separação, conferência e expedição;
- Auxiliar no controle do fluxo de pedidos dos canais: marketplace, e-commerce e vendas diretas;
- Acompanhar e apoiar a execução de atividades de conciliação financeira, repasses, cobranças e ajustes operacionais;
- Auxiliar na manutenção tributária, incluindo conferência de notas fiscais, classificação fiscal e parametrizações no sistema, sob orientação direta da gerência;
- Suporte no processo de devoluções e logística reversa, garantindo registro, conferência e solução adequada;
- Auxiliar na organização, treinamento e acompanhamento da equipe operacional;
- Participar da melhoria contínua dos processos, aprendendo as rotinas para futuramente assumir maior autonomia.