Estamos em busca de um (a) Gerente de Loja experiente, estratégico (a) e orientado (a) para resultados, para atuar na gestão de três unidades de uma empresa que atua no ramo de cosméticos. Este profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas, o desenvolvimento das equipes e a entrega de uma experiência encantadora aos clientes, alinhada aos valores da marca!
Responsabilidades:
- Gerir o desempenho das 3 lojas, garantindo padrão de operação, atendimento, organização e visual merchandising conforme diretrizes;
- Acompanhar e analisar indicadores de vendas (diárias, semanais e mensais), conversão, ticket médio, produtividade e metas individuais e coletivas;
- Desenvolver, treinar e acompanhar o time de vendedores(as), subgerentes e equipes de apoio, promovendo engajamento, cultura de alta performance e clima positivo;
- Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual (PDI);
- Assegurar excelência no atendimento ao cliente e resolutividade nas demandas;
- Garantir a gestão eficiente de estoque, inventários, pedidos e abastecimento das lojas;
- Acompanhar campanhas, lançamentos e ações comerciais, garantindo execução e performance em todas as unidades;
- Organizar escalas, horários e necessidades operacionais das 3 unidades;
- Atuar com visão estratégica, propondo melhorias, ações para aumento de vendas e redução de perdas;
- Garantir o cumprimento das políticas internas, normas, processos e procedimentos da marca;
- Atuar próximo (a) à diretoria/coordenação geral com relatórios, insights e planos de ação.