Estamos em busca de um (a) Recepcionista para atuar em um renomado Studio de Pilates no Lago Sul, onde a essência é cuidar dos pacientes como parte da família. Venha fazer parte dessa equipe de excelência!
Responsabilidades:
- Realizar a abertura e organização diária do Studio;
- Preparar a recepção e os ambientes para recebimento dos alunos (café, chá, organização geral e suporte à experiência do cliente);
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Recepção de alunos, visitantes e suporte a novos clientes;
- Agendamentos, remarcações e organização das agendas;
- Esclarecimento de dúvidas sobre funcionamento do Studio;
- Apoio comercial, relacionamento com leads e alunos;
- Suporte em vendas de planos, recebimentos, cobranças e fechamento básico de caixa;
- Utilização dos sistemas internos do Studio;
- Apoio em ações de retenção e relacionamento com clientes;
- Auxílio em atividades administrativas, elaboração de planilhas e documentos internos;
- Controle de materiais de escritório, copa e limpeza;
- Organização da recepção e ambientes de apoio, incluindo reposição de materiais dos banheiros, retirada de lixos e acompanhamento das necessidades gerais do espaço.