Nosso cliente é uma rede de varejo óptico em forte expansão, fundada em 2021, atualmente com presença em diferentes regiões do Brasil e unidades em importantes capitais.
A empresa trabalha com um modelo comercial de alto fluxo, no qual os clientes chegam às lojas com atendimento previamente agendado, por meio de uma operação estruturada de telemarketing e campanhas digitais. Na prática, o profissional de vendas encontra clientes todos os dias na loja, permitindo que sua atuação seja concentrada no que realmente importa: entender a necessidade do cliente, oferecer a melhor solução, negociar e fechar vendas.
É uma oportunidade para profissionais com perfil comercial, foco em resultados e interesse em atuar em uma operação estruturada e em crescimento.
Responsabilidades:
Conduzir todo o processo de venda, desde o atendimento inicial até o fechamento
Realizar negociação de valores, descontos e condições de pagamento, respeitando as políticas comerciais da loja
Trabalhar a quebra de objeções de forma consultiva, clara e sem pressão indevida
Oferecer uma experiência de atendimento personalizada, buscando gerar confiança e satisfação do cliente
Preencher corretamente a ordem de serviço e todos os registros relacionados à venda
Realizar conferência de pedidos, cadastros e informações antes da finalização da venda
Acompanhar o processo de pós-venda, garantindo que o cliente tenha uma boa experiência até a conclusão do atendimento
Seguir os processos e padrões internos da loja, contribuindo para a organização da operação e para a correta apuração das comissões
Zelar pela organização, apresentação e imagem da loja
Desenvolver e manter uma postura profissional, utilizando também o marketing pessoal como ferramenta de relacionamento e geração de oportunidades
Contribuir para o atingimento das metas individuais e da equipe, acompanhando seus resultados e indicadores comerciais
Manter relacionamento com clientes, estimulando fidelização, recompra e indicação