Estamos em busca de uma profissional experiente e organizada para atuar como em uma clinica ótica localizada em Curitiba/Centro.
Venha fazer parte dessa equipe de excelência!
Responsabilidades:
- Responsável pela qualidade do atendimento aos pacientes em toda a jornada, seja presencial, via WhatsApp ou telefônica, mantendo a excelência que a clínica preconiza.
- Responsável pela supervisão das agendas, garantindo qualidade, fluidez e efetividade nos agendamentos.
- Responsável pelo acompanhamento de metas diárias e mensais da clínica.
- Responsável pela execução, acompanhamento e análise da Pesquisa de Satisfação dos pacientes, com foco em melhoria contínua dos processos internos e do atendimento.
- Apoio administrativo e interface com os demais setores da clínica.
- Colaborar com a organização e manutenção do ambiente da clínica.