Atuar no suporte intermediário a usuários e clientes, solucionando incidentes técnicos de maior complexidade relacionados a redes de computadores, infraestrutura e firewall, além de dar apoio técnico ao N1 e participar de projetos de melhoria;
Participar de projetos de infraestrutura (ampliação de rede, mudança de layout, etc.);
Atender e solucionar chamados de média complexidade de forma externa (Inloco) envolvendo redes, servidores e segurança;
Analisar e resolver problemas de conectividade e desempenho de rede;
Manter e monitorar ativos de rede (switches gerenciáveis, access points, etc.);
Disponibilidade de horário de 2ª à 5ª de 8h às 18h e 6ª de 8h às 17h.
Disponibilidade para viagens, podendo dormir fora
6 meses no nível I e/ou atender a todos os requisitos do nível em questão.
Cursando ou concluído Técnico na área de TIC (Reconhecido pelo MEC).
Certificação em cabeamento estruturado será um diferencial.
CNH AB.
Ajuda de custo de R$ 200,00;
Ticket de R$ 400,00;
Plano de Saúde;
Salário a partir de R$ 2.300,01, a depender do perfil.