Nosso cliente: Loja de venda e manutenção de informática com anos na área, atuando na região metropolitana de BH, mas sempre atendendo clientes de todo o Brasil, atuando em todos os tipos de equipamentos eletrônicos.
Cultura: A empresa, valoriza profundamente a excelência no atendimento e o respeito, especialmente para com nossos colaboradores. Acreditamos que um bom relacionamento entre a equipe e a satisfação do cliente são essenciais para o nosso sucesso.
A cultura é fundamentada em princípios de confiança, transparência, solidez e ética. Estamos comprometidos com a qualidade em tudo o que fazemos, sempre buscando superar as expectativas e garantir que todos se sintam valorizados e respeitados.
Responsabilidades:
- Manutenção de hardware e software: Instalar, configurar e realizar manutenção em equipamentos como servidores, computadores e dispositivos de rede.
- Gerenciamento de redes: Monitorar e manter redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN), garantindo conectividade e desempenho.
- Segurança da informação: Implementar medidas de segurança, como firewalls, antivírus e backups, para proteger os dados da empresa.
- Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar e corrigir falhas em sistemas, redes e equipamentos.
- Documentação técnica: Criar e atualizar manuais, relatórios e registros de manutenção.
- Suporte aos usuários: Prestar assistência técnica para resolver dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura de TI.
- Atualizações e melhorias: Planejar e executar upgrades de sistemas e equipamentos para atender às necessidades da empresa.
- Monitoramento de sistemas: Acompanhar o desempenho de servidores, redes e outros componentes para evitar falhas.