Lider Técnico - 100% Presencial - SP - PJ

PJ, São Paulo On-site

Nosso cliente está em busca de um Líder Técnico que será a referência técnica da empresa, responsável por elevar a qualidade do nosso atendimento, organizar processos, desenvolver o time e apoiar decisões estratégicas de infraestrutura.

Modalidade: 100% Presencial 

Atuação: Av. Brigadeiro Faria Lima 

 

Responsabilidade: 

  • Definir padrões técnicos e arquiteturais para infraestrutura e suporte.
  • Liderar equipe de técnicos de campo e help desk, garantindo qualidade e eficiência
  • Planejar e supervisionar projetos de instalação e configuração de redes, servidores e CFTV.
  • Atuar como referência técnica em incidentes críticos, apoiando Nível 2 e Nível 3.
  • Promover cultura de documentação, boas práticas e segurança digital.
  • Avaliar novas tecnologias e propor melhorias contínuas em processos e ferramentas.
  • Garantir organização técnica e visual de racks, cabeamentos e estruturas de TI.
  • Conduzir treinamentos internos e mentoria para desenvolvimento da equipe.
Requirements

Requisitos Obrigatórios 

  • Residir em São Paulo
  • Experiência como Lider Técnico 
  • Conhecimento técnico sólido em redes de computadores (endereçamento IP, DHCP, VLAN, DNS e Wi-Fi corporativo, firewall e outras demandas relacionadas).
  • Experiência prática em instalações físicas e configurações de equipamentos de TI e CFTV.
  • Carteira de habilitação categoria B e disponibilidade para atendimentos em campo na Grande São Paulo.
  • Experiência como Técnico de campo e atendimento ao cliente
  • Estar disposto em tirar certificações 
  • Domínio de sistemas Microsoft Windows e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Habilidade em atendimento ao cliente, comunicação técnica e documentação.
  • Boa postura profissional, foco em excelência no atendimento e cumprimento de padrões.
  • Superior completo ou cursando em T.I ou áreas correlatas 

Requisitos Desejáveis:

  • Certificação Microsoft 
  • Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-102) 
  • Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) 
  • Azure Fundamentals (AZ-900) 
  • Certificações de Help Desk / Suporte Técnico 
  • CompTIA A+, ITIL Foundation ou similares.