Especialista Sênior em BPO & Gestão de Contratos

PJ, São Paulo Hybrid

Atuar como especialista sênior responsável por mapear, analisar e detalhar contratos de BPO e bodyshop, conectando as cláusulas contratuais à operação efetivamente executada pelos times. A posição tem como objetivo fornecer insumos técnicos sólidos para decisões estratégicas de internalização, renegociação, redução ou encerramento de contratos, assegurando visão clara de riscos, dependências e criticidade operacional.

Responsabilidades:
Levantar e organizar contratos de BPO e bodyshop
Analisar escopo contratado versus escopo executado
Identificar riscos contratuais, multas e dependências críticas
Apoiar a construção do mapa detalhado de contratos por fornecedor
Entender a criticidade operacional associada a cada contrato
Apoiar análises de viabilidade para internalização em CSC
Apoiar decisões de redução ou eliminação de contratos
Fornecer insumos técnicos para decisões estratégicas
Trabalhar de forma integrada com o Consultor de Governança

Requirements

Formação superior completa em Administração, Gestão, Engenharia ou áreas correlatas
Experiência prática entre 5 e 8 anos com BPO, gestão de contratos de serviços e operações terceirizadas
Experiência comprovada em gestão ou acompanhamento de contratos de BPO
Vivência na relação com fornecedores e operações críticas

Diferenciais:
Experiência com CSC (Centro de Serviços Compartilhados)
Vivência em projetos de transição ou internalização de serviços

Benefits

5 dias de ausência programada.

About the company
Sobre nós Somos uma consultoria especializada em SAP e AWS, com 10 anos de experiência e mais de 100 projetos realizados em empresas de todos os portes. Com presença no Brasil, Estados Unidos e Uruguai, somos movidos pela paixão por tecnologia, inovação e superação de limites. Valorizamos pessoas que compartilham essa paixão e buscam crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, pautado por nossos valores: Paixão por Pensar: Inovação é nossa essência. Tecnologia e Pessoas: Pessoas apaixonadas fazem a diferença. Colaboração: Juntos somos mais fortes. Conhecimento: Crescimento contínuo e inovação. Respeito: Valorizamos a pluralidade na nossa equipe. Comprometimento: Transformamos visões extraordinárias em realidade. Se você é um profissional de TI apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time e agregar valor a projetos de alto impacto!
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