Missão:
Planejar e gerenciar os processos operacionais de armazenamento, distribuição e logística através da definição de metas e acompanhamento dos resultados visando garantir o cumprimento dos prazos de entrega aos clientes e a maximização dos resultados da empresa.
Atividades:
• Realizar o planejamento e dimensionamento operacional a fim de atender a demanda planejada;
• Administrar os centros de distribuição, disponibilizando recursos para as equipes e monitorando a gestão dos estoques e despacho das mercadorias com o objetivo de atender os pedidos dos clientes com qualidade e nos prazos estabelecidos;
• Garantir a confiabilidade dos números do estoque, através da realização de inventários rotativos bem como identificar e analisar as inconsistências de acordo com os procedimentos internos definidos no sistema de Gestão;
• Gerenciar as contratações e desligamentos de colaboradores da Unidade a fim de garantir o cumprimento do planejamento orçamentário;
• Gerenciar as solicitações de mão-de-obra terceirizadas;
• Acompanhar auditorias de rotinas da área através da validação dos registros, lançamentos, arquivos e controles;
• Orientar e definir planos operacionais (ações e metas de trabalho), de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo planejamento de demanda elaborado pela área de sucesso do cliente;
• Mapear os planos de contingência dos processos críticos;
• Analisar os indicadores de performance, identificando desvios, bem como implementar ações corretivas;
• Elaborar e gerenciar os KPI’s da área;
• Apresentar mensalmente a diretoria os resultados da área;
• Gerir a equipe através da aplicação dos processos administrativos e comportamentais da área de gestão de pessoas com foco no desenvolvimento e melhoria contínua da equipe;
• Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços bem como atender as necessidades dos clientes;
• Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança;
Formação Mínima:
Ensino Superior Completo.
Formação Desejável:
Especialização ou Pós-Graduação Completa.
Conhecimento Desejável:
Gerenciamento de Projetos: Grau de domínio Básico
Gestão de Custos: Grau de domínio Intermediário
Excel: Grau de domínio Avançado
Movimentação, Armazenagem e Logística: Grau de domínio Avançado
Sistema de Gerenciamento de Armazém - WMS (Warehouse Management System): Grau de domínio Intermediário
Gestão de KPI’s - Key Performance Indicator: Grau de domínio Avançado
Ferramentas de Melhoria Contínua: Grau de domínio Intermediário