Sua missão será:
Executar e garantir a satisfação dos clientes internos e externos através do desdobramento das atividades para a operacionais com o objetivo de cumprir com o planejamento das operações do CD.
Atividades principais:
Prestar atendimento e suporte aos clientes internos e externos da empresa;
Desdobrar às necessidades dos clientes para sua execução diaria e alinhamento com operador terceiro, analisando a viabilidade de realização das atividades do dia a dia e programações futuras; Planejar a execução da grade diária de recebimentos e internalizações de importaçã e definir programação dos atendimentos necessários com cada canal da empresa, Receber e encaminhar grade de programação para operador logistico, assim como manter atualizado todas as demandas relacionadas a entradas e recebimento de CNTRs no CD;
Realizar o follow up do andamento das operações programadas e informar ao clientes internos sobre os status operacionais;
Agendar as programações junto ao time de importação de acordo com as grades/capacidades operacionais;
Finalizar os romaneios de entrada via sistema dentro dos prazos pré-estabelecidos;
Efetuar as entradas das mercadorias em sistema e atualizar banco de dados de consulta e monitoramento das programações;
Elaborar relatórios de acomapnhamento das operações e atualizar base existente;
Realizar agendamento de chegada aos containers através do registro da programação em sistema;
Elaborar,atualizar, acompanhar e controlar os KPI’s;
Elaborador, preencher e controlar os indicadores de SLA's operacionais, identificando pontos fora da curva, paretos e planos ação;
Criar instruções operacionais de acordo com anecesdidade de cada atividade/operação;
Gerar saldo de entrada no SAP, bem como elaborar o mapa de acompanhamento das entradas de mercadorias em sistema;
Verificar possíveis divergências das entradas e tratar de forma imediata a entrada para finalização e posterior rastreabilidade do processo.
Planejamento da operação de acordo com a capacidade estabelecida e alinhada com operador logistico; Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços bem como atender as necessidades dos clientes internos e externos;
Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança;
Formação minima: Ensino Superior Completo
Conhecimentos em Excel Avançado;
Conhecimentos sistema SAP;
Conhecimento Power BI (Diferencial)
Ter boa capacidade analítica e visão de negócio.
Benefícios Tecadi
Convênios Médico e Odontológico
🩺🦷 Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.
Refeitório no Local
🍽️ Comodidade de refeição no local de trabalho.
Cartão Flash
💳 Vale Alimentação
⛽ Vale Combustível
Seguro de Vida
🛡️ Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.
Estacionamento Próprio
🚗 Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.
Empresa Cidadã
Licença Maternidade
🤰 Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias, permitindo mais tempo para o cuidado com o recém-nascido.
Licença Paternidade
👨👧👦 Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei), proporcionando mais tempo para o pai acompanhar o desenvolvimento inicial do filho.
Convênio SESC
🎭 Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes
Valorizamos a inclusão! 🤝 Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!