Analista de Logística JR – Atendimento a Cliente de Pátio (Containers) | 1º Turno – Itajaí/Salseiros
Horário de trabalho : Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, e aos sábados das 8h às 12h
Missão do cargo
Atuar no atendimento a clientes externos (fora do armazém), com foco na programação, controle e suporte às operações de movimentação de containers. A função exige organização, autonomia e visão sistêmica para manter o fluxo dentro dos prazos contratados, evitando prejuízos por atrasos (como Demurrage) e promovendo eficiência operacional.
Responsabilidades
Atender clientes externos com demandas de pátio e movimentação de containers;
Receber, planejar e acompanhar a execução da grade diária de movimentações, alinhando com a área operacional;
Emitir, disponibilizar e finalizar romaneios de serviço conforme prazos estabelecidos;
Realizar follow-up com os clientes, atualizando sobre o andamento das operações via e-mail e WhatsApp;
Agendar containers de acordo com as capacidades contratadas e registrar a programação em sistema;
Gerar carga no WMS, criar mapa de separação e encaminhar ao time de armazém;
Monitorar indicadores operacionais e de SLA, identificando desvios e propondo ações corretivas;
Controlar prazos de Free Time, evitando penalidades como Demurrage;
Criar instruções operacionais específicas por cliente ou processo;
Encaminhar processos finalizados ao faturamento e verificar eventuais divergências de estoque.
Formação:
Ensino Superior em andamento (mínimo);
Ensino Superior completo (desejável), preferencialmente em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimentos desejáveis:
Sistema de Gerenciamento de Armazém – WMS (nível intermediário);
Excel (nível intermediário), com foco em controle de prazos, relatórios e indicadores;
Pacote Office (nível básico);
Noções sobre notas fiscais e legislação tributária (nível básico);
Experiência com sistemas ERP (TOTVS ou SAP);
Familiaridade com controle de Demurrage, Free Time e movimentação de containers.
Competências Comportamentais:
Organização e atenção a prazos críticos;
Boa comunicação escrita para contato com clientes;
Capacidade de trabalhar com autonomia;
Estabilidade em experiências anteriores será considerada um diferencial
Benefícios Tecadi
Convênios Médico e Odontológico
🩺🦷 Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.
Refeitório no Local
🍽️ Comodidade de refeição no local de trabalho.
Cartão Flash
💳 Vale Alimentação
⛽ Vale Combustível
Seguro de Vida
🛡️ Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.
Estacionamento Próprio
🚗 Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.
Empresa Cidadã
Licença Maternidade
🤰 Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias, permitindo mais tempo para o cuidado com o recém-nascido.
Licença Paternidade
👨👧👦 Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei), proporcionando mais tempo para o pai acompanhar o desenvolvimento inicial do filho.
Convênio SESC
🎭 Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.
Valorizamos a inclusão! 🤝 Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!