Analista de Suporte - Berrini

• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas);
• Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas);
• Sistema operacional Windows e pacote office. Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet);
• Atendimento 1° nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível.

• Ensino médio completo;
• Instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais.
• Diagnóstico e manutenção básica de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Identificação de falhas em componentes de hardware.
• Instalação, configuração e suporte para pacotes de escritório (Microsoft Office)
• Suporte a navegadores e sistemas corporativos.
• Conhecimento em ferramenta ServiceNow.
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00.

   

Benefits