Execução de serviços de Service Desk de 1º e 2º nível;
Atendimento remoto e presencial ao usuário de TI;
Suporte e manutenção de impressoras, computadores e periféricos;
Instalação, configuração e atualização de softwares de computadores, periféricos e impressoras;
Detecção e correção de problemas de desempenho;
Execução e configuração de redes e serviços.
Requirements
Formação: ensino médio completo, preferencialmente técnico na área de informática;
Conhecimento Técnico Básico: Familiaridade com sistema operacional Windows, hardwares de computadores e redes.
Instalação e Configuração de Software: Capacidade de instalar, atualizar e configurar aplicativos e programas. Configuração de periféricos, como impressoras e scanners.
Suporte a Aplicativos de Escritório: Ajuda aos usuários com aplicativos como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Conhecimento de Hardware Específico: Familiaridade com dispositivos comuns, como laptops, desktops, tablets, smartphones e impressoras.
Benefits
🍽 Vale Refeição;
🔃 Vale transporte;
🚑 Assistência Médica;(Amil);
🦷 Assistência Odontológica;(Amil);
💊 Convênio farmácia;
🧬 Seguro de Vida;
🏋️ Auxilio Academia e Bem estar - GYMPASS (WELHUB) - para você e seus dependentes;
🆘 Apoio Pass (Assistência psicológica, jurídica e financeira por telefone);
🏊🏻♀️ Acesso livre às unidades do SESC, para aproveitar momentos de lazer e bem-estar;