Formação superior completa em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas correlatas;
Experiência prévia com assistência técnica em obras, pós-obra ou manutenção predial;
Vivência com gestão de equipes e distribuição de demandas;
Conhecimento em leitura e análise de projetos;
Experiência na elaboração de laudos técnicos;
Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) para controle de ordens de serviço e compras;
Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente;
Capacidade de identificar e solucionar problemas (gargalos operacionais);
Disponibilidade para realização de visitas técnicas em campo;
Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
Conhecimento em normas técnicas aplicáveis à construção civil (diferencial);
Experiência com treinamentos e apresentação de relatórios gerenciais será um diferencial.
Experiencia em manutenção predial, shopping ou hospital.
* Gerenciar serviço, atendimentos, distribuindo as demandas entre a equipe;
* Acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando e resolvendo eventuais gargalos;
* Garantir a qualidade dos serviços prestados, alinhando os procedimentos internos;
* Elaborar laudos de processo;
* Interagir constantemente com os clientes, prestando suporte e mantendo-os informados;
* Realizar visita técnica em obra;
* Solicitações de compras no sistema;
* Inovações para assistência;
* Analisar projetos;
* Treinamentos aos síndicos e moradores;
* Apresentação de gerencial.