Jovem Aprendiz de Atendimento

Você conhece a Tempo?

Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.

Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.

Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe!

Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.

Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.

Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?

Nossa área de Operações está em busca de Jovens Aprendizes de Atendimento comprometidos, comunicativos e dispostos a aprender. Você vai trabalhar lado a lado com profissionais experientes e terá apoio contínuo para desenvolver novas habilidades!

Como Jovem Aprendiz de Atendimento você será responsável por: 

• Atender clientes com atenção, cordialidade e foco na melhor experiência possível;
• Aprender os processos do setor de atendimento, acompanhando desde o primeiro contato até a solução final;
• Auxiliar em atividades administrativas, como organização de arquivos, agendamentos e registro de informações;
• Participar de treinamentos, encontros de formação e capacitações do Programa de Aprendizagem. 

Informações da vaga: 

• Salário: R$ 1.230,00
• Regime de trabalho: 100% presencial com treinamento remoto
• Horários: Matutino, Vespertino, Noturno
• Escala: 5x2 (folga fixa 2 dias na semana)

Recursos necessários para o treinamento remoto: 

• Necessário ter computador ou notebook com câmera - Sistema Windows 10 ou 11
• Internet acima de 15 MB, 3 GB de RAM e 10 GB livres no HD

Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: 

• 18 anos completos
• Ensino Médio concluído
• Conhecimento básico em informática: Word, Excel e navegação na internet
• Residir em: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco ou Santana de Parnaíba
• Para homens: reservista regularizado
• Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender

Benefícios de ser Tempo:

• Assistência médica e odontológica
• Auxílio alimentação
• Auxílio creche ou cuidado infantil
• Auxílio filho com deficiência
• Day off de aniversário
• Gympass/Wellhub
• Vale alimentação (a partir do 4° mês de admissão)
• Plano de carreira
• Parcerias e facilidades: apoio assistencial, nutricional e residencial, descontos em farmácias e muito mais!
• Seguro de vida

Etapas do Processo Seletivo: Cadastro → Testes online → Entrevistas com R&S e Gestor → Avaliação final → Admissão.

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