Experiência com liderança
Conhecimento: vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office,
AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores.
Importante: Se for necessario terá que colocar a mão na massa. Facilidade de relacionamento, boa
comunicação.
Liderar equipe/ponto focal
Desejável: conhecimento de zendesk
Diferencial algum conhecimento de suporte SAP
Modelo de trabalho: hibrido, 3 x por semana, das 9h ás 18h
Endereço: Ponte João Dias/zona sul - Santo Amaro)
Experiência com liderança
Conhecimento: vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office,
AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores.
Importante: Se for necessario terá que colocar a mão na massa. Facilidade de relacionamento, boa
comunicação.
Liderar equipe/ponto focal
Desejável: conhecimento de zendesk
Diferencial algum conhecimento de suporte SAP
Modelo de trabalho: hibrido, 3 x por semana, das 9h ás 18h
Endereço: Ponte João Dias/zona sul - Santo Amaro)