Coordenador de Risco e Prevenção a Fraudes

São Paulo Hybrid

E aí, tudo azul?

Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).

Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraudes.

Requirements

Os desafios que irá encontrar na sua corrida diária serão:

Gestão de Equipe:

  • Liderar e supervisionar a equipe de gestão de risco, assegurando que todos os membros compreendam suas funções e responsabilidades.
  • Apoiar na distribuição de tarefas e responsabilidades aos membros da equipe de maneira eficiente de acordo com demandas do negócio e clientes

Avaliação de Riscos:

  • Analisar e identificar potenciais riscos relacionados à operação, incluindo fraude, inadimplência, sinistros e roubos.
  • Desenvolver e implementar estratégias de mitigação de riscos.

Monitoramento Contínuo:

  • Monitorar continuamente as atividades e transações, detectando novos padrões de fraude e tomando medidas proativas.
  • Utilizar sistemas de gestão de risco e análise de dados para acompanhar indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados ao risco.

Gestão de Crises:

  • Desenvolver e implementar planos de resposta a crises para lidar com situações inesperadas, como perda de veículos.

Controle de Processos: 

  • Gerenciar e revisar os rituais da área, assegurando eficiência e compliance.
    Estabelecer métricas e indicadores chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia dos processos de gestão de risco.
  • Analisar e revisar regularmente os processos existentes para identificar áreas de melhoria e otimização.

Sem esses itens não conseguimos rodar:

  • Análise de Dados e Excel Avançado: Habilidade em coletar, interpretar e analisar dados para identificar padrões e tendências de risco.
  • Experiência com gestão de time de risco mesa 
  • Competência em desenvolver, documentar e otimizar processos operacionais.
  • SQL e visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.) são diferenciais
  • Experiência com documentoscopia, softwares de monitoramento, PROCOB, Adyen ou similares
Benefits

O que a Turbi te oferece?

Modelo de contratação: PJ
Plano de Saúde Sulamérica (Custeado 100% pela Turbi);
Plano Odontológico Bradesco (Custeado 100% pela Turbi);
Gympass;
TurbiFree 1k mensal (Crédito dentro do aplicativo);
Férias remuneradas (30 dias) após 12 meses;
DayOff de aniversário;

Essa casa é sua, na Turbi House você encontrará proximidade entre os times e descompressão, um ambiente agradável e confortável para te receber sempre que quiser e precisar, ambiente dinâmico, promissor e desafiador, muita liberdade e autonomia em seu dia.

Vamos juntos(as), transformar a mobilidade urbana?