Gestor(a) de Franquias

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Franquias para atuar como elo estratégico entre a franqueadora e a rede de unidades. Este profissional será responsável por garantir a excelência na operação, promover treinamentos, acompanhar indicadores e fortalecer a padronização dos processos. Procuramos alguém com perfil analítico, visão de negócio e forte capacidade de relacionamento.

As principais responsabilidades são: 

• Apoio e Acompanhamento da Rede:
  

  • Realizar o acompanhamento diário das franquias;

  • Conduzir o onboarding comercial com novos gerentes de franquia, capacitando-os sobre o modelo de negócio e técnicas de vendas;

  • Realizar reuniões mensais de alinhamento com os gerentes comerciais das franquias.

• Treinamentos e eventos: 

  • Definir cronogramas, preparar materiais e conduzir treinamentos e eventos para as franquias;

  • Promover treinamentos semestrais focados em vendas, abordagem comercial e uso do CRM;

  • Realizar o acompanhamento dos eventos, desde a organização até a análise de resultados.

• Gestão de Processos e Performance:

  • Gerenciar o Processo de Franquias (PDF), atualizando relatórios e analisando as respostas para o planejamento estratégico;

  • Monitorar e revisar os processos operacionais das franquias, elaborando novos procedimentos quando necessário;
    Acompanhar e analisar os indicadores de vendas por unidade, criando estratégias para melhorar a performance;

  • Aplicar avaliações de desempenho comercial e fornecer feedbacks individuais aos gerentes das franquias.

• Gestão dos eventos e comunicação da marca:
  

  • Tratar com agências de marketing;

  • Tratar a comunicação interna e externa da franquia;

  • Gerir eventos. 

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Administração e afins;

• Sólida experiência com gestão de franquias e análise dados e cargos gerenciais em geral;

• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

• Perfil analítico, organizado, proativo e com foco em resolução de problemas;

• Buscamos um profissional que queira fazer parte de um negócio em expansão, com mentalidade de dono e vontade de crescer junto com a empresa;

• Sólida experiência em análise de dados e gestão de indicadores financeiros e comerciais;

• Domínio de Excel e conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI;

• Experiencia em gerir equipes;

• Acompanhamento de eventos corporativos;

• Habilidade para desenvolver, analisar e otimizar processos operacionais;

• Experiência prévia em consultoria é um diferencial.

Benefits