Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio do Grupo Matter, liderando iniciativas de melhoria de processos, ganho de produtividade e tomada de decisão orientada a dados por meio do uso de Inteligência Artificial e automações.
Principais Responsabilidades
Mapear processos atuais das áreas (comercial, operações, financeiro, RH etc.) e identificar oportunidades de aplicação de IA e automação.
Diagnosticar gargalos, riscos e ineficiências e propor soluções de gestão suportadas por ferramentas de IA (chatbots, automações, análise de dados, assistentes de vendas, etc.).
Desenhar, junto às lideranças, roteiros de transformação (roadmap) para adoção de IA no curto, médio e longo prazo.
Avaliar e recomendar ferramentas, plataformas e integrações de IA alinhadas à realidade e ao orçamento do Grupo Matter e Clientes.
Acompanhar a implementação das soluções (projetos-piloto, provas de conceito e rollouts), garantindo aderência aos objetivos de negócio.
Monitorar indicadores de desempenho das soluções de IA, gerando insights e ajustes contínuos.
Atuar como ponte entre times técnicos (TI/dados) e áreas de negócio, traduzindo necessidades em requisitos funcionais claros.
Apoiar a alta gestão em decisões estratégicas com relatórios, análises e recomendações baseadas em dados.
Promover cultura de inovação e uso responsável de IA, considerando LGPD, ética e boas práticas.
Treinar e capacitar líderes e times para uso prático das ferramentas de IA no dia a dia.
Experiência prévia em consultoria de gestão, transformação digital ou melhoria de processos.
Conhecimento prático em ferramentas de IA generativa e automação (por exemplo: chatbots, copilots, automações de atendimento e vendas, análise de dados).
Visão de negócios forte: capacidade de conectar tecnologia com resultado (receita, margem, produtividade, experiência do cliente).
Desejável experiência com metodologias de projetos (Scrum, Kanban ou similares).
Competências Comportamentais
Visão analítica e pensamento sistêmico.
Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos.
Perfil consultivo, escuta ativa e habilidade de influenciar lideranças.
Protagonismo, curiosidade por novas tecnologias e foco em resultado.